POLÍTICA DE PRIVACIDADE — DELIVERY SaaS
Versão: 1.0
Última atualização: 5 de setembro de 2026
Site: https://deliverysaas.com.br
Vigência: a partir de 5 de setembro de 2026
AVISO ANTES DA PUBLICAÇÃO
Substitua todos os campos entre colchetes pelos dados reais da empresa responsável pelo Delivery SaaS. Esta Política deve refletir as ferramentas efetivamente utilizadas no site e no sistema. Remova integrações que não forem usadas e acrescente fornecedores que venham a tratar dados. Recomenda-se revisão jurídica antes da publicação.
1. APRESENTAÇÃO
Esta Política de Privacidade explica como o Delivery SaaS coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais durante o acesso ao site deliverysaas.com.br, aos catálogos das empresas assinantes, ao painel administrativo, ao sistema de pedidos, às integrações de WhatsApp e pagamento, às páginas de acompanhamento e às ferramentas de entrega.
O Delivery SaaS é operado por [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob nº [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO COMPLETO], doravante denominada “Delivery SaaS”, “Plataforma” ou “nós”.
Esta Política aplica-se a:
- visitantes do site;
- representantes e usuários das empresas assinantes;
- consumidores que consultam catálogos ou realizam pedidos;
- entregadores cadastrados pelas empresas assinantes;
- pessoas que entram em contato com o suporte;
- demais usuários dos recursos disponibilizados pela Plataforma.
Ao utilizar a Plataforma, o titular declara estar ciente das práticas descritas nesta Política. Quando o tratamento depender de consentimento, ele será solicitado de maneira específica, destacada e revogável.
2. DEFINIÇÕES IMPORTANTES
Para facilitar a compreensão:
- Dados pessoais: informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável.
- Dados pessoais sensíveis: dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos vinculados a uma pessoa.
- Titular: pessoa natural a quem os dados se referem.
- Tratamento: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, acesso, armazenamento, uso, compartilhamento, alteração ou eliminação.
- Controlador: agente que toma as principais decisões sobre as finalidades e os meios do tratamento.
- Operador: agente que trata dados pessoais em nome do controlador e conforme suas instruções.
- Empresa Assinante: empresa ou profissional que contrata o Delivery SaaS e administra uma Loja.
- Loja: catálogo e ambiente comercial de uma Empresa Assinante dentro da Plataforma.
- Consumidor: pessoa que acessa uma Loja, realiza ou acompanha um pedido.
- Entregador: profissional cadastrado pela Empresa Assinante para realizar entregas.
- Serviços de Terceiros: fornecedores externos integrados à Plataforma, como WhatsApp, Automa Botusist, gateways de pagamento, mapas, e-mail, hospedagem e monitoramento.
3. QUEM É RESPONSÁVEL PELOS DADOS
As responsabilidades variam conforme a atividade realizada.
3.1. Delivery SaaS como controlador
O Delivery SaaS atua como controlador, conforme o caso, em relação aos dados utilizados para:
- cadastro e administração das empresas assinantes;
- contratação de planos, cobrança e faturamento do SaaS;
- segurança, prevenção de fraude e controle de acesso;
- atendimento e suporte prestados diretamente pela Plataforma;
- funcionamento, análise e melhoria do site e do serviço;
- cumprimento de obrigações legais e exercício de direitos;
- comunicação institucional sobre a assinatura e a Plataforma.
3.2. Empresa Assinante como controladora
Cada Empresa Assinante geralmente define as finalidades comerciais relacionadas aos seus consumidores, colaboradores e entregadores. Isso inclui os dados utilizados para:
- receber, preparar, cobrar e entregar pedidos;
- manter o cadastro e histórico de consumidores;
- atender reclamações, trocas, cancelamentos e reembolsos;
- administrar seus usuários e entregadores;
- realizar campanhas próprias, quando houver base legal;
- cumprir suas obrigações fiscais, sanitárias, trabalhistas e comerciais.
Nessas operações, a Empresa Assinante deverá disponibilizar seus próprios dados de identificação e canal de privacidade, além de observar a LGPD e demais normas aplicáveis.
3.3. Delivery SaaS como operador
Quando hospeda e processa dados de consumidores, usuários e entregadores seguindo instruções legítimas da Empresa Assinante, o Delivery SaaS poderá atuar como operador. Algumas atividades também podem envolver responsabilidades próprias ou decisões compartilhadas, de acordo com a operação efetivamente realizada.
Solicitações ligadas exclusivamente a um pedido, produto, entrega ou relacionamento comercial devem ser apresentadas inicialmente à Empresa Assinante responsável pela Loja. O Delivery SaaS cooperará com ela quando necessário.
4. DADOS QUE PODEMOS COLETAR
Os dados coletados dependem do perfil do usuário, das funções utilizadas e das configurações de cada Loja.
4.1. Visitantes do site
Podemos coletar:
- endereço IP;
- data e horário de acesso;
- páginas visitadas e ações realizadas;
- navegador, sistema operacional, idioma e tipo de dispositivo;
- identificadores de sessão e cookies;
- origem de acesso, desempenho e registros de erro;
- dados informados em formulários de contato ou demonstração.
4.2. Empresas assinantes e seus representantes
Podemos coletar:
- nome completo e cargo do responsável;
- razão social e nome fantasia;
- CPF ou CNPJ;
- e-mail, telefone e endereço;
- dados de autenticação e recuperação de conta;
- plano contratado, histórico de assinatura e cobrança;
- dados necessários à emissão de documentos fiscais;
- configurações da Loja, horários, produtos, usuários e unidades;
- registros de atendimento, suporte e auditoria;
- dados técnicos de acesso e segurança.
4.3. Usuários do painel
Podemos coletar:
- nome, e-mail, telefone e função;
- empresa, filial, perfil e permissões;
- senha armazenada de forma protegida, nunca em texto simples;
- sessões, endereço IP, dispositivo e histórico de acessos;
- ações administrativas e alterações realizadas;
- registros de autenticação em dois fatores, quando habilitada.
4.4. Consumidores e pedidos
Conforme as informações solicitadas pela Loja, poderão ser coletados:
- nome;
- telefone e WhatsApp;
- e-mail;
- CPF, somente quando necessário;
- endereço, CEP, número, complemento, bairro, cidade e referência;
- itens, quantidades, sabores, adicionais e observações do pedido;
- modalidade de atendimento, como entrega ou retirada;
- forma de pagamento e necessidade de troco;
- status, datas, valores e histórico do pedido;
- comunicações relacionadas ao atendimento;
- localização aproximada para cálculo ou acompanhamento da entrega, quando habilitada e permitida.
Evite inserir dados pessoais sensíveis no campo de observações. Informações sobre alergias ou restrições alimentares poderão revelar dados de saúde. Quando fornecidas pelo próprio consumidor para preparar o pedido com segurança, serão tratadas somente para essa finalidade e pelo tempo necessário, de acordo com a legislação aplicável.
4.5. Entregadores
Conforme o cadastro definido pela Empresa Assinante, poderão ser coletados:
- nome e fotografia opcional;
- CPF e dados de identificação necessários;
- telefone, e-mail e endereço;
- veículo, placa e informações profissionais;
- dados de entregas atribuídas e concluídas;
- valores recebidos, comissões, adiantamentos e acertos;
- comprovantes e registros de ocorrências;
- localização durante uma entrega ativa, se a função estiver habilitada e houver fundamento legal adequado.
4.6. Pagamentos
Poderemos tratar:
- identificador da cobrança e do pagamento;
- valor, data, forma e status do pagamento;
- instituição ou gateway utilizado;
- dados de conciliação, estorno, reembolso e contestação;
- informações limitadas fornecidas pelo gateway, como bandeira e últimos dígitos do cartão, quando disponibilizadas.
O Delivery SaaS não deve armazenar o número completo, código de segurança ou senha do cartão. A digitação e o processamento desses dados devem ocorrer no ambiente seguro do provedor de pagamento.
4.7. WhatsApp e API Automa Botusist
Quando uma Empresa Assinante habilita a integração, poderemos tratar:
- número de WhatsApp conectado;
- identificador da instância ou dispositivo;
- estado da conexão e dados técnicos;
- QR Code temporário para conexão;
- destinatário, conteúdo e status de mensagens operacionais;
- dados do pedido necessários para formatar e enviar notificações;
- registros de envio, entrega, falha e retentativa;
- credenciais e tokens protegidos por criptografia.
As mensagens e metadados também poderão ser tratados pelo WhatsApp e pela Automa Botusist conforme suas próprias políticas.
4.8. Suporte e comunicações
Podemos coletar nome, contato, empresa, conteúdo da solicitação, anexos, gravações quando previamente informadas e histórico das providências adotadas.
5. COMO OS DADOS SÃO COLETADOS
Os dados podem ser obtidos:
- diretamente do titular ao cadastrar-se, comprar, solicitar suporte ou preencher formulários;
- pela Empresa Assinante ao cadastrar usuários, consumidores ou entregadores;
- automaticamente durante o uso do site, painel e catálogos;
- por gateways de pagamento, WhatsApp, Automa Botusist e outras integrações habilitadas;
- por fontes públicas ou parceiros legítimos, quando permitido;
- por cookies e tecnologias semelhantes.
A Empresa Assinante declara que possui fundamento legal e transparência adequados para inserir dados de terceiros na Plataforma.
6. PARA QUAIS FINALIDADES UTILIZAMOS OS DADOS
Os dados poderão ser tratados para:
- criar, autenticar e administrar contas;
- disponibilizar o site, painel, catálogo e checkout;
- registrar, encaminhar, acompanhar e atualizar pedidos;
- calcular valores, promoções, taxas e entrega;
- processar ou conciliar pagamentos e assinaturas;
- enviar notificações operacionais por painel, e-mail ou WhatsApp;
- integrar a Loja à API Automa Botusist e a gateways escolhidos;
- atribuir entregas e permitir acompanhamento;
- administrar entregadores, comissões e acertos;
- prestar suporte e responder solicitações;
- prevenir fraude, abuso, invasões e outras atividades ilícitas;
- manter logs, auditoria, backups e continuidade do serviço;
- analisar desempenho e aprimorar funcionalidades;
- emitir cobranças e documentos fiscais;
- cumprir obrigações legais, regulatórias ou judiciais;
- exercer ou defender direitos em processos;
- comunicar alterações relevantes, incidentes e informações sobre a assinatura;
- enviar marketing próprio do Delivery SaaS quando permitido, com opção de descadastramento.
7. BASES LEGAIS
O tratamento poderá apoiar-se, conforme a situação, nas seguintes bases legais:
- execução de contrato ou procedimentos preliminares solicitados pelo titular;
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
- legítimo interesse, após avaliação de necessidade, proporcionalidade e direitos do titular;
- prevenção à fraude e segurança do titular em processos de identificação e autenticação;
- proteção da vida ou da integridade física;
- consentimento, quando essa for a base adequada;
- proteção do crédito, quando aplicável;
- outras bases previstas em lei.
O consentimento não será utilizado quando outra base legal for mais adequada. Quando for solicitado, poderá ser revogado a qualquer momento, sem afetar tratamentos realizados anteriormente de forma legítima.
8. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Podemos compartilhar dados estritamente necessários com:
- Empresa Assinante responsável pela Loja e seus usuários autorizados;
- consumidores e entregadores, apenas nos limites necessários ao pedido e à entrega;
- Mercado Pago, Asaas, PagSeguro/PagBank ou outro gateway escolhido;
- WhatsApp, Meta e Automa Botusist para conexão e envio de mensagens;
- fornecedores de hospedagem, armazenamento, banco de dados, backup, segurança e monitoramento;
- serviços de e-mail e SMTP;
- serviços de mapas, geolocalização, CEP e rotas;
- prestadores de suporte, desenvolvimento, contabilidade, auditoria e assessoria jurídica, sujeitos a deveres de confidencialidade;
- autoridades públicas, mediante obrigação legal, ordem ou requisição válida;
- adquirentes ou sucessores em reorganização societária, fusão, aquisição ou venda de ativos, respeitados os direitos dos titulares.
Não comercializamos dados pessoais como produto. Também não compartilhamos dados com anunciantes para publicidade comportamental sem informar o titular e adotar o fundamento legal necessário.
Cada fornecedor poderá atuar como operador ou controlador independente, conforme sua participação e suas decisões sobre o tratamento.
9. PAGAMENTOS E DADOS FINANCEIROS
Os pagamentos dos planos do Delivery SaaS e os pagamentos dos pedidos das Lojas são operações distintas.
Na assinatura da Plataforma, o Delivery SaaS define o provedor usado para cobrar o plano. Nos pedidos, cada Empresa Assinante poderá configurar sua própria conta e seus próprios gateways.
Os provedores financeiros recebem os dados necessários para processar pagamentos, verificar fraude, liquidar valores, administrar estornos e cumprir obrigações legais. Consulte também a política de privacidade do gateway apresentado no checkout.
O status exibido na Plataforma poderá ser atualizado por webhook ou consulta à API do provedor.
10. WHATSAPP E COMUNICAÇÕES OPERACIONAIS
Os números informados poderão receber mensagens estritamente relacionadas a cadastro, segurança, pedidos, pagamentos, entregas, suporte e funcionamento da assinatura.
Mensagens de marketing dependerão da base legal adequada e respeitarão preferências, oposição e descadastramento.
A Empresa Assinante é responsável pelas campanhas que realizar com dados de seus consumidores e deverá observar a LGPD e as políticas do WhatsApp.
O usuário pode bloquear mensagens no WhatsApp, mas isso poderá impedir o recebimento de atualizações importantes. O painel ou a página de acompanhamento continuará sendo o canal alternativo quando disponível.
11. LOCALIZAÇÃO E RASTREAMENTO DE ENTREGAS
Quando o rastreamento estiver habilitado, a localização do entregador poderá ser coletada durante uma entrega ativa para:
- mostrar o andamento ao Consumidor;
- apoiar a Empresa Assinante na operação;
- estimar rota e chegada;
- investigar ocorrências relacionadas à entrega.
A coleta deverá ocorrer somente enquanto necessária, com informação clara ao entregador e base legal apropriada. O entregador poderá controlar a permissão de localização no dispositivo, observadas as consequências funcionais informadas pela Empresa Assinante.
A página pública de acompanhamento utilizará token de acesso não previsível. O Consumidor não deverá publicar ou compartilhar esse link com terceiros.
O rastreamento será encerrado ou deixará de ser exibido depois da conclusão, cancelamento ou expiração do pedido. A retenção técnica posterior, quando necessária, seguirá os prazos e finalidades desta Política.
12. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
O deliverysaas.com.br poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes.
12.1. Cookies necessários
São usados para login, segurança, carrinho, preferências essenciais, balanceamento, prevenção de fraude e funcionamento do site. Sua desativação pode impedir funções básicas.
12.2. Cookies de preferência
Memorizam idioma, Loja, endereço aproximado, aparência e outras escolhas do usuário.
12.3. Cookies de análise
Ajudam a compreender acessos, desempenho, erros e uso das páginas. Quando não forem estritamente necessários, dependerão da escolha apresentada no gerenciador de cookies.
12.4. Cookies de marketing
Só serão utilizados se efetivamente implementados e mediante fundamento legal e transparência apropriados.
O site deverá disponibilizar banner ou central de preferências que permita aceitar, rejeitar ou gerenciar cookies não necessários. O usuário também poderá administrar cookies no navegador, embora certas funções possam ser afetadas.
Uma tabela atualizada com nome, fornecedor, finalidade e duração de cada cookie deverá ser disponibilizada em [URL DA POLÍTICA OU CENTRAL DE COOKIES], caso sejam usados cookies além dos essenciais.
13. RETENÇÃO E ELIMINAÇÃO
Os dados serão mantidos somente pelo período necessário para as finalidades informadas, considerando:
- vigência da conta e da assinatura;
- duração e acompanhamento dos pedidos;
- prazos fiscais, contábeis, consumeristas, trabalhistas e regulatórios;
- prevenção de fraude e segurança;
- prazos prescricionais para exercício de direitos;
- obrigações de guarda de registros;
- solicitações válidas de eliminação;
- necessidade de backup e recuperação de desastre.
Após o término, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou bloqueados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.
Contas canceladas poderão permanecer disponíveis para exportação pelo prazo de [PRAZO DE RETENÇÃO APÓS CANCELAMENTO]. Cópias em backup poderão persistir até sua substituição segura, com acesso restrito e sem reutilização incompatível.
Cada Empresa Assinante deverá definir e respeitar prazos adequados para os dados sob sua responsabilidade.
14. ARMAZENAMENTO E TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL
Os dados poderão ser armazenados ou processados no Brasil ou em outros países por provedores de infraestrutura e integrações.
Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão observados os mecanismos e requisitos previstos na LGPD e na regulamentação aplicável, incluindo medidas contratuais, técnicas e organizacionais adequadas.
A lista ou as categorias atualizadas dos principais fornecedores poderá ser solicitada pelo canal de privacidade, respeitados segredos comerciais e requisitos de segurança.
15. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos, que podem incluir:
- controle de acesso por função e empresa;
- autenticação e proteção de senhas;
- criptografia de credenciais e transmissão segura;
- segregação lógica dos dados das empresas assinantes;
- registros de auditoria e monitoramento;
- validação e limitação de requisições;
- backups e procedimentos de recuperação;
- atualização de componentes e correção de vulnerabilidades;
- proteção de uploads e arquivos;
- treinamento e restrição de acesso de equipes e fornecedores.
Nenhum ambiente conectado é totalmente imune a incidentes. O usuário deve proteger suas credenciais, manter dispositivos seguros, não compartilhar senhas e comunicar imediatamente qualquer suspeita de acesso indevido.
16. INCIDENTES DE SEGURANÇA
Ao identificar um incidente envolvendo dados pessoais, adotaremos medidas razoáveis para conter, investigar, documentar e reduzir impactos.
Quando o Delivery SaaS atuar como operador, comunicará a Empresa Assinante controladora conforme as obrigações contratuais e legais. Quando atuar como controlador e o incidente puder causar risco ou dano relevante, realizará as comunicações exigidas à Autoridade Nacional de Proteção de Dados e aos titulares nos termos da regulamentação aplicável.
As comunicações poderão informar natureza dos dados, titulares afetados, medidas adotadas, riscos, recomendações de proteção e canais de contato, respeitados os limites de segurança e da investigação.
17. DIREITOS DOS TITULARES
Nos termos da legislação, o titular poderá solicitar, conforme aplicável:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- portabilidade, observada a regulamentação e os segredos comercial e industrial;
- eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas hipóteses legais de conservação;
- informação sobre compartilhamentos;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências;
- revogação do consentimento;
- oposição a tratamento irregular baseado em outra base legal;
- revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses, quando aplicável;
- petição perante a ANPD e órgãos de defesa do consumidor.
Alguns direitos podem sofrer limitações legítimas para proteger terceiros, segredos comerciais, segurança, prevenção de fraude, obrigações legais e exercício regular de direitos. Nesses casos, apresentaremos justificativa quando cabível.
18. COMO EXERCER OS DIREITOS
Solicitações ao Delivery SaaS poderão ser enviadas para:
E-mail de privacidade: [E-MAIL DE PRIVACIDADE]
Formulário: [URL DO FORMULÁRIO DE PRIVACIDADE]
Endereço: [ENDEREÇO COMPLETO]
Para proteger o titular, poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar sua identidade e legitimidade. Não solicite senhas, códigos de cartão ou documentos excessivos por canais inseguros.
Se a solicitação estiver relacionada aos dados de uma Loja específica, informe o nome da Loja, o número do pedido e o telefone utilizado. O Delivery SaaS poderá encaminhar o pedido à Empresa Assinante controladora ou orientá-lo a usar o canal de privacidade dela.
Responderemos dentro dos prazos legais aplicáveis.
19. DECISÕES AUTOMATIZADAS E PERFIS
A Plataforma poderá executar cálculos e regras automáticas, como prevenção de fraude, validação de acesso, cálculo de frete, aplicação de promoções, disponibilidade de produtos, classificação operacional e atualização de status.
Quando uma decisão for tomada exclusivamente por tratamento automatizado e afetar interesses do titular de forma relevante, ele poderá solicitar informações e revisão nos termos da legislação, preservados segredos comercial e industrial.
Não utilizaremos dados para discriminação ilícita.
20. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
A contratação e administração empresarial da Plataforma destinam-se a pessoas civilmente capazes.
O catálogo poderá ser acessado por adolescentes ou, sob supervisão de responsável, por crianças. Não pretendemos coletar intencionalmente dados de crianças além do estritamente necessário para um pedido legítimo.
O tratamento de dados de crianças e adolescentes deverá observar seu melhor interesse, a legislação e as medidas de proteção adequadas. Empresas que comercializem produtos destinados a esse público deverão avaliar requisitos próprios e evitar publicidade ou criação de perfil inadequados.
Se houver suspeita de coleta irregular, entre em contato pelo canal de privacidade.
21. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS
O site e as Lojas poderão conter links ou integrações com serviços externos. Cada terceiro possui suas próprias práticas e políticas de privacidade.
O Delivery SaaS não controla o tratamento realizado de forma independente por esses terceiros, mas procura selecionar fornecedores compatíveis com requisitos técnicos, contratuais e legais adequados.
Antes de utilizar um gateway, WhatsApp, mapa ou outro serviço externo, consulte seus respectivos termos e políticas.
22. MARKETING E PREFERÊNCIAS
O Delivery SaaS poderá enviar novidades, conteúdos e ofertas próprias quando houver base legal. O titular poderá cancelar o recebimento pelo link de descadastramento ou canal informado.
Mensagens essenciais sobre segurança, pedidos, pagamentos, assinatura, suporte ou alterações jurídicas não são publicidade e poderão continuar sendo enviadas enquanto necessárias.
Cada Empresa Assinante é responsável pelo marketing de sua Loja. O consentimento concedido a uma Loja não autoriza automaticamente outras Lojas ou o Delivery SaaS a enviar publicidade.
23. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política poderá ser atualizada em razão de mudanças legais, técnicas, comerciais ou de segurança.
A versão vigente estará disponível em https://deliverysaas.com.br/[CAMINHO-DA-POLITICA-DE-PRIVACIDADE], com data da última atualização.
Alterações relevantes serão comunicadas por aviso no site, painel, e-mail ou outro canal adequado. Quando a lei exigir novo consentimento, ele será solicitado.
24. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, pelo Marco Civil da Internet e pelas normas de proteção do consumidor aplicáveis.
O titular poderá buscar os canais internos, a Empresa Assinante responsável, os órgãos de defesa do consumidor e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme o caso.
25. IDENTIFICAÇÃO E CONTATO
Controlador da Plataforma: [RAZÃO SOCIAL]
Nome comercial: Delivery SaaS
CNPJ: [CNPJ]
Endereço: [ENDEREÇO COMPLETO]
Site: https://deliverysaas.com.br
E-mail de suporte: [E-MAIL DE SUPORTE]
E-mail de privacidade: [E-MAIL DE PRIVACIDADE]
Telefone/WhatsApp: [TELEFONE]
Horário de atendimento: [DIAS E HORÁRIOS]
Encarregado pelo tratamento de dados, quando aplicável:
Nome ou identificação: [NOME DO ENCARREGADO]
Contato: [E-MAIL DO ENCARREGADO]
26. REGISTRO DE CIÊNCIA E CONSENTIMENTOS NO SISTEMA
O aceite desta Política, quando associado a cadastro ou contratação, deverá registrar de forma segura:
- identificação do usuário e da Empresa Assinante, quando aplicável;
- versão da Política apresentada;
- data, hora e timezone;
- endereço IP e informação técnica necessária;
- origem do aceite;
- evidência do checkbox não pré-marcado, quando houver;
- consentimentos específicos separados, como marketing, cookies não necessários e localização;
- revogação ou alteração das preferências.
Texto sugerido para ciência geral:
“Declaro que li e estou ciente da Política de Privacidade do Delivery SaaS.”
Quando também houver contratação:
“Declaro que li e aceito os Termos de Uso e estou ciente da Política de Privacidade do Delivery SaaS.”
Não reúna em um único checkbox consentimentos opcionais de marketing, cookies ou localização. Cada finalidade opcional deverá possuir escolha própria, clara e revogável.