🚀Delivery SaaS Acessar Sistema
📜 Licença de Uso

Licença Comercial

Modelo de assinatura mensal para uso profissional do sistema

📋 Modelo de Licenciamento

O Delivery SaaS opera sob um modelo de assinatura mensal, oferecendo acesso completo ao sistema mediante pagamento recorrente.

✅ Incluído na Assinatura:

  • ✓ Acesso completo ao sistema
  • ✓ Atualizações automáticas
  • ✓ Suporte técnico
  • ✓ Integrações (WhatsApp, IA, Maps)
  • ✓ Backup automático
  • ✓ Pedidos ilimitados

💰 Planos Disponíveis:

  • Básico: R$ 97/mês
  • Profissional: R$ 197/mês
  • Enterprise: Sob consulta
  • * Valores sujeitos a alteração

📄 Termos de Uso e Licenciamento

1. CONCESSÃO DE LICENÇA

Mediante pagamento da assinatura mensal, o licenciante concede ao licenciado uma licença não exclusiva, não transferível e revogável para usar o sistema Delivery SaaS conforme os termos aqui estabelecidos.

2. PAGAMENTO E RENOVAÇÃO

• A assinatura é cobrada mensalmente de forma recorrente
• O pagamento deve ser efetuado até o vencimento para manter o acesso
• A renovação é automática, salvo cancelamento prévio
• Atrasos superiores a 5 dias resultam em suspensão do acesso

3. DIREITOS DO LICENCIADO

• Usar o sistema para fins comerciais em seu estabelecimento
• Receber atualizações e melhorias durante a vigência da assinatura
• Suporte técnico via WhatsApp em horário comercial
• Acesso a todas as funcionalidades do plano contratado

4. RESTRIÇÕES

• Proibido revender, sublicenciar ou distribuir o sistema
• Proibido realizar engenharia reversa do código
• Proibido remover marcas d'água ou créditos do sistema
• Uso limitado ao número de estabelecimentos contratados

5. CANCELAMENTO

• O licenciado pode cancelar a qualquer momento
• Cancelamento deve ser solicitado com 5 dias de antecedência
• Não há reembolso proporcional de mensalidades pagas
• Acesso é mantido até o fim do período pago

6. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os direitos de propriedade intelectual do sistema permanecem com o licenciante. Esta licença não transfere nenhum direito de propriedade ao licenciado.

7. GARANTIAS E RESPONSABILIDADES

• O sistema é fornecido "como está"
• Garantimos 99% de uptime (disponibilidade)
• Não nos responsabilizamos por perdas de dados causadas por terceiros
• Suporte técnico não inclui customizações personalizadas

💎 Planos e Funcionalidades

Básico

R$ 97

por mês

  • ✓ 1 Estabelecimento
  • ✓ Pedidos ilimitados
  • ✓ Bot WhatsApp com IA
  • ✓ Cálculo de frete
  • ✓ Painel administrativo
  • ✓ Suporte por WhatsApp
  • ✓ Atualizações incluídas
POPULAR

Profissional

R$ 197

por mês

  • ✓ Até 3 Estabelecimentos
  • ✓ Tudo do plano Básico
  • ✓ Relatórios avançados
  • ✓ Sistema de repasses
  • ✓ Multi-usuários
  • ✓ Suporte prioritário
  • ✓ Customizações básicas

Enterprise

Custom

sob consulta

  • ✓ Estabelecimentos ilimitados
  • ✓ Tudo do plano Pro
  • ✓ White label completo
  • ✓ API dedicada
  • ✓ Servidor dedicado
  • ✓ Suporte 24/7
  • ✓ Desenvolvimento sob demanda

⚠️ Política de Pagamento e Cancelamento

💳 Formas de Pagamento:

  • • Cartão de crédito (renovação automática)
  • • PIX (pagamento manual mensal)
  • • Boleto bancário (pagamento manual mensal)
  • • Transferência bancária (planos anuais)

📅 Política de Cancelamento:

• Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento
• Solicite o cancelamento com 5 dias de antecedência do vencimento
• Não há multa ou taxa de cancelamento
• Acesso permanece ativo até o fim do período pago

🚫 Suspensão por Inadimplência:

Em caso de atraso no pagamento, o sistema será suspenso após 5 dias do vencimento. Durante a suspensão, o acesso ao painel administrativo e ao bot WhatsApp será bloqueado.

Para reativar, basta regularizar o pagamento. Todos os dados são mantidos por até 30 dias após a suspensão.

❓ Perguntas Frequentes

Como funciona o período de teste?

Oferecemos 7 dias de teste gratuito para você conhecer todas as funcionalidades do sistema. Não é necessário cartão de crédito para começar o teste.

Posso mudar de plano depois?

Sim! Você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano a qualquer momento. O valor será ajustado proporcionalmente na próxima cobrança.

O que acontece se eu cancelar?

Seu acesso permanece ativo até o fim do período pago. Após isso, o sistema é suspenso mas seus dados ficam armazenados por 30 dias caso queira reativar.

Há taxa de instalação ou configuração?

Não! A instalação e configuração inicial estão incluídas em todos os planos. Nossa equipe te ajuda a começar sem custos adicionais.

Os dados ficam seguros?

Sim! Utilizamos criptografia SSL, backup diário automático e servidores em nuvem com alta disponibilidade. Seus dados estão protegidos.

Posso usar em múltiplos estabelecimentos?

Depende do plano. O Básico permite 1 estabelecimento, o Profissional até 3, e o Enterprise é ilimitado. Cada estabelecimento tem seu próprio painel.

🛡️ Garantias e SLA

✅ Garantimos:

  • • 99% de uptime (disponibilidade)
  • • Backup diário automático
  • • Suporte técnico em horário comercial
  • • Atualizações de segurança
  • • Correção de bugs críticos em 24h

📞 Canais de Suporte:

  • • WhatsApp (horário comercial)
  • • E-mail (resposta em até 24h)
  • • Base de conhecimento online
  • • Tutoriais em vídeo
  • • Suporte prioritário (planos Pro/Enterprise)

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